Versandrichtlinie

Bearbeitungszeit

Nach der Bestellung benötigen wir 1 bis 2 Werktage (Montag bis Samstag) für die Bearbeitung. Unter der Woche dauert dies in der Regel einen Werktag. Bestellungen, die am Freitagabend oder am Wochenende aufgegeben werden, können eine etwas längere Bearbeitungszeit erfordern.

Lieferzeit

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie versandt. Die Lieferung dauert im Durchschnitt 4 bis 8 Werktage (Montag bis Samstag). Wir sind stets bestrebt, den Bestell- und Lieferprozess für unsere Kunden so einfach und reibungslos wie möglich zu gestalten.

Bei Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über unser Kontaktformular oder unter contact@cailyna.de. Wir antworten auf alle Nachrichten innerhalb von 24 Stunden.

Eine Bestellung aufgeben

Bei Cailyna zu bestellen ist einfach und schnell:

Gehen Sie zur Produktseite und fügen Sie den gewünschten Artikel durch Klicken auf „In den Warenkorb" hinzu.

Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Variante ausgewählt haben (z. B. Farbe, Größe oder Modell).

Wenn Sie bereit sind, klicken Sie auf „Zur Kasse".

Geben Sie Ihre Lieferinformationen sorgfältig ein, um deren Richtigkeit zu gewährleisten, und klicken Sie dann auf „Weiter zur Lieferung".

Überprüfen Sie Ihre Angaben auf der Lieferseite. Die Lieferung ist immer kostenlos — wir übernehmen die Versandkosten für jede Bestellung.

Fahren Sie dann mit der Zahlung fort und wählen Sie eines unserer sicheren Zahlungsmittel.

Zahlungsmittel

Alle Zahlungsmittel bei Cailyna sind durch SSL-Verschlüsselung gesichert und gewährleisten eine zuverlässige und sichere Zahlungsumgebung.

Sie können bezahlen mit:

  • Bankkarte (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

Nachdem Sie Ihre bevorzugte Zahlungsart ausgewählt haben, klicken Sie auf „Bestellung abschließen". Sie werden zur entsprechenden Zahlungsseite weitergeleitet, um die Transaktion abzuschließen.

Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder unter contact@cailyna.de.

Versandkosten

Wir übernehmen die Versandkosten für jede Bestellung — 100% kostenlose Lieferung nach Hause, ohne Mindestbestellwert.

Versand Ihrer Bestellung

Wir wissen, dass Sie Ihre Cailyna-Bestellung kaum erwarten können! Deshalb bearbeiten und versenden wir alle Bestellungen so schnell wie möglich.

Um faire und nachhaltige Preise zu gewährleisten, bündeln wir Bestellungen vor dem Versand, sobald unsere Mindestversandmenge erreicht ist. Dieser Ansatz ermöglicht uns:

  • die Umweltbelastung zu reduzieren
  • erschwingliche Preise beizubehalten
  • unnötige Transporte zu minimieren

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung für eine nachhaltigere Welt.

Lieferbedingungen

Alle Produkte werden gemäß den Incoterms nach der Modalität „Delivered Duty Unpaid" (DDU) versandt.

Das bedeutet:

Der Kunde ist für etwaige Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben verantwortlich, sobald die Produkte in seinem Land ankommen.

Risiko und Eigentum der Produkte gehen auf den Kunden über, sobald die Lieferung an die angegebene Lieferadresse erfolgt ist.

Abschließende Anmerkung

Kaufen Sie bei Cailyna mit vollem Vertrauen, in dem Wissen, dass die von Ihnen sorgfältig ausgewählten Artikel effizient bearbeitet und sicher zu Ihnen nach Hause geliefert werden.